Mon colis a déjà été expédié mais il n’est toujours pas livré au Point Relais. Quand va-t-il arriver ?

Mondial Relay a stoppé son service de livraison depuis le 18 mars. Ainsi certains colis que nous leur avons remis sont bloqués dans leur entrepôt logistique. Nous ne pouvons rien faire à ce stade malheureusement. Il vous faudra attendre la fin des restrictions gouvernementales pour que votre colis puisse être enfin acheminé au Point Relais.

INFO IMPORTANTE : Mondial Relay vient de nous informer d'une reprise de leur activité progressive à compter du 4 mai ! Ainsi si votre colis est en cours d'acheminement, il sera débloqué et livré au Point Relais aux alentours de cette date. Merci encore pour votre patience !

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