Informations COVID-19

Nous continuons d'expédier toutes vos commandes dans un climat assez complexe. Nous avons actuellement un retard d'expédition assez conséquent (7 à 10 jours). En effet, les mesures d'hygiène et les nombreux gestes barrières ralentissent fortement nos plateformes d'expédition et nous travaillons à effectifs volontairement plus réduits.
Nous vous remercions pour votre plus grande compréhension devant cette crise sanitaire sans précédent. Nous ne voulons faire courir aucun risque à nos partenaires. Soyez rassurés, l'ensemble des colis seront expédiés. Merci d'avance pour votre patience et votre confiance.
Concernant les livraisons de vos colis, tous les transporteurs en Europe sont extrêmement ralentis voire transitoirement bloqués dans de nombreuses régions, plusieurs jours de retard peuvent avoir lieu.
Mondial Relay a transitoirement fermé son réseau suite au décret, tous les colis sont stockés de manière sécurisée et vous attendront à la sortie du confinement.
Merci et surtout prenez soin de vous !

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